Datenschutzerklärung

Der Schutz deiner personenbezogenen Daten (im Folgenden auch kurz ,,Daten“) ist mir ein großes und sehr wichtiges Anliegen. Nachfolgend möchte ich dich daher ausführlich über die Art, den Umfang und Zweck der Verarbeitung von personenbezogenen Daten im Rahmen der Nutzung meiner Webseite und der damit verbundenen Leistungen informieren. Zugleich möchte ich dich mit diesen Datenschutzhinweisen über die dir zustehenden Rechte aufklären.

§ 1 Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und anderer datenschutzrechtlicher Bestimmungen ist:

Marianne Förster
– Virtual Assistant-
Hoyerswerdaer Str. 32
01936 Königsbrück

Telefon: 0176 803 919 71
E-Mail: kontakt@mariannefoerster.com
Webseite: https://mariannefoerster.com

Weitere Angaben zu meinem Unternehmen kannst du dem Impressum auf meiner Internetseite unter www.mariannefoerster.com/impressum entnehmen. Solltest du Fragen zu meinen Hinweisen zur Datenverarbeitung oder zu deinen Rechten haben, kannst du dich jederzeit gern
an mich wenden.

§ 2 Personenbezogene Daten

Vom Anwendungsbereich der DSGVO umfasst sind lediglich personenbezogene Daten. Unter diesen verstehen wir alle Informationen, die sich auf eine identifizierte (bestimmte) oder identifizierbare (bestimmbare) natürliche Person beziehen. Zur besseren Übersicht soll der Umfang der Datenverarbeitung im Folgenden anhand der verschiedenen Zwecke dargestellt werden:

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt:

  • zur Nutzung meiner Internetseite (siehe § 4)
  • zur Kontaktaufnahme und Kommunikation (siehe § 5)
  • zur Erfüllung vertraglicher Pflichten (siehe § 6)
  • Auswertung der Systemsicherheit und -stabilität
  • weitere administrative Zwecke

Weiterhin nutze ich Koko Analytics zur Informationsgewinnung hinsichtlich der Nutzung der Website. Dies betrifft insbesondere folgende Informationen:

  • Welche Seiten werden am häufigsten angeklickt?
  • Von welchen Quellen (z.B. Suchmaschinen, andere Internetseiten, Social Media) gelangen die Nutzer auf meine Internetseite?

Es handelt sich um allgemeine Informationen, von denen keinerlei Rückschlüsse auf die Websiten-Benutzer gezogen werden können.

§ 3 Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Um dir meine Website und die damit verbundenen Dienstleistungen anbieten zu können, verarbeite ich deine Daten auf Basis folgender Rechtsgrundlagen:

  • Soweit ich für die Verarbeitung der Daten eine Einwilligung der betroffenen Person einhole, dient Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO als Rechtsgrundlage.
  • Ist die Verarbeitung der Daten zur Erfüllung eines Vertrages erforderlich, so beruht die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Gleiches gilt für solche Verarbeitungsvorgänge die zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich sind.
  • Wenn ich einer rechtlichen Verpflichtung unterliege, durch welche eine Verarbeitung von Daten erforderlich wird, so basiert die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
  • Die auf einer Interessenabwägung beruhenden Verarbeitungsvorgänge nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO sind grundsätzlich gestattet, wenn die Verarbeitung zur Wahrung meines berechtigten Interesses oder eines Dritten erforderlich ist und sofern nicht die Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten einer betroffenen Person, die den Schutz personenbezogener Daten erfordern, überwiegen.

Wenn personenbezogene Daten auf Grundlage einer Einwilligung von dir verarbeitet werden, hast du das Recht, die Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft mir gegenüber zu widerrufen.

Wenn ich Daten auf Basis einer Interessenabwägung verarbeite, hast du als Betroffene/r das Recht, unter Berücksichtigung der Vorgaben von Art. 21 DSGVO der Verarbeitung der personenbezogenen Daten zu widersprechen.

§ 4 Datenverarbeitung zur Nutzung meiner Internetseite

a) Datenverarbeitung von Zugriffsdaten
Bei der Nutzung dieser Website zu ausschließlichen Informationszwecken, ohne Eingabe oder Übermittlung von Informationen, werden nur die Daten erhoben, welche dein Browser an meinen Server automatisch übermittelt. Diese werden in den Log-Files des Servers gespeichert. Insoweit werden folgende Daten erhoben:

  • die Internet-Protokoll-Adresse (IP-Adresse)
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs auf die Website
  • die besuchte Website und ggf. heruntergeladene Datei
  • jeweils übertragene Datenmenge
  • Website/ Verweis, von welcher du auf meine Website gelangst
  • Typ des verwendeten Browsers und dessen Version
  • das beim Webseitenbesuch verwendete Betriebssystem

Die vorgenannten Daten werden auf Basis einer Interessenabwägung protokolliert. Die Verarbeitung der Zugriffsdaten erfolgt, um dir die Inhalte meiner Website überhaupt anzeigen zu können, einen stabilen Verbindungsaufbau mit der Website zu gewährleisten sowie aus Gründen der Systemsicherheit und Funktionalität meiner Website. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen oder eine Zuordnung zu bestimmten Personen wird nicht vorgenommen.

Meine Website wird bei dem Hosting-Dienstleister SiteGround gespeichert, welcher die notwendige Infrastruktur für den Betrieb der Website bereitstellt. Neben der sorgfältigen Kontrolle und Auswahl wurde mit dem Dienstleister ein Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen. Die Datenverarbeitung erfolgt zum Zweck der Gewährleistung der Betriebsbereitschaft meiner Internetpräsenz, an der ich ein berechtigtes Interesse habe, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Die IP-Adresse als Teil der Logfiles wird auf dem Server von SiteGround für die Dauer von einem Tag gespeichert, anschließend anonymisiert und nach 24 Stunden gelöscht. Einen Personenbezug kann aus den verbleibenden Daten dann nicht mehr hergestellt werden.

b) Cookies
Meine Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textinformationen, die über deinen Browser bei der Nutzung der Website auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Mithilfe von Cookies kann das Internetangebot insgesamt nutzerfreundlicher und effektiver gestaltet werden. Cookies verarbeiten bestimmte Nutzerinformationen wie Ihre IP-Adresse sowie Browser- und Standortdaten.

Die von mir eingesetzten Cookies helfen dabei, eine Webseite nutzbar zu machen, indem sie Grundfunktionen wie Seitennavigation und Zugriff auf sichere Bereiche der Webseite ermöglichen. Die Webseite kann ohne diese Cookies nicht richtig funktionieren. Ich versuche die Anzahl der verwendeten Cookies möglichst gering zu halten. 

NameAnbieterArtZweckAufbewahrungszeit
PHPSESSIDmariannefoerster.com (First-Party Cookie)Session-Cookie (notwendig)Die Speicherung der Session ID des Besuchers erfolgt, um Ihre Sitzung, bzw. Ihre Seitenanfragen zu identifizieren.Nach Abschluss der Browsersitzung
wordpress_test_co
okie
mariannefoerster.com (First-Party Cookie)Session-Cookie (notwendig)Dieses Cookie überprüft die
Grundeinstellungen Ihres
Browsers daraufhin, ob
dieser das Setzen von Cookies erlaubt.
Nach Abschluss der Browsersitzung
Wp-settings-3mariannefoerster.com (First-Party Cookie)Session-Cookie (notwendig)Anpassung der Darstellung der Homepage an den von Ihnen genutzten Browser.Nach Abschluss der Browsersitzung
wp-settings-time-3mariannefoerster.com (First-Party Cookie))Session-Cookie (notwendig)Der Cookie unterstützt die
optimierte Darstellung und
Nutzung der WordPress
Website durch den
Administrator.
Nach Abschluss der Browsersitzung

Du kannst die Setzung von Cookies durch meine Website jederzeit verhindern, indem du eine entsprechende Einstellung des von dir genutzten Internetbrowsers vornimmst. Bereits gesetzte Cookies können jederzeit über einen Browser gelöscht werden. Beachte, dass dann eventuell nicht mehr alle Funktionen meiner Website vollumfänglich nutzbar sind. Die durch Cookies verarbeiteten Daten sind für die genannten Zwecke zur Wahrung meiner berechtigten Interessen sowie der Dritter nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO erforderlich.

Die von mir verwendeten Cookies sind sogenannte „Session-Cookies“. Sie werden nach dem Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht.

c) Social Media Plugins
Auf meiner Internetseite setze ich keine Social-Media-Plugins ein. Sofern meine Webseite Symbole von Social-Media-Anbietern enthält (z. B. facebook, instagram, Xing, Linkedin), nutze ich diese lediglich zur passiven Verlinkung auf die Seiten der jeweiligen Anbieter.

§ 5 Datenverarbeitung zur Kontaktaufnahme und Kommunikation

Mithilfe des Kontaktformulars, der Terminbuchungsmöglichkeit (Calendly) oder über die angegebene E-Mail-Adresse hast du die Möglichkeit, mit mir in Kontakt zu treten. Die dabei übermittelten Daten, wie deine E-Mail-Adresse, dein Name und Unternehmen, sowie deine Nachricht werden lediglich zum Zweck der Bearbeitung Ihrer Anfrage und für Anschlussfragen genutzt.

Ich möchte dich darauf hinweisen, dass eine Kommunikation per E-Mail Sicherheitslücken aufweisen kann. Sie gewährleistet nur eine eingeschränkte Vertraulichkeit.

Die Verarbeitung deiner Daten erfolgt zu dem Zweck, deine Anfrage zu bearbeiten und die von dir gewünschten Leistungen zu erbringen. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit es um die Anbahnung und ggf. Durchführung eines Vertrages geht. Im Übrigen ist Art. 6 Abs. 1 lit. a und/oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO die Rechtsgrundlage. Mein berechtigtes Interesse liegt in der Beantwortung und Abwicklung deiner Anfrage.

Der von mir beauftragte Hosting-Dienstleister SiteGround gewährleistet neben dem Hosting der Webseite auch den Versand, den Empfang sowie die Speicherung von E-Mails. Zu diesen Zwecken werden die Adressen der Empfänger und Absender als auch weitere Informationen betreffend den E-Mailversand (z.B. die beteiligten Provider) sowie die Inhaltsdaten verarbeitet. Rechtsgrundlage hierfür ist mein berechtigtes Interesse, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Kontaktdaten werden nach abschließender Bearbeitung deiner oder meiner Anfrage gelöscht. Darüber hinaus erfolgt eine Speicherung nur, soweit dies zur Einhaltung gesetzlicher Pflichten, insbesondere Aufbewahrungspflichten oder zur Geltendmachung, Ausübung und Verteidigung möglicher rechtlicher Ansprüche im Zusammenhang mit meinen Leistungen innerhalb der geltenden Verjährungsfristen erforderlich ist oder du mir deine Einwilligung hierfür erteilt hast.

§ 6 Datenverarbeitung zur Erfüllung vertraglicher Pflichten

Weiterhin verarbeite ich im Rahmen meiner Geschäftsbeziehungen Vertragsdaten von Vertragspartnern, Interessenten und Kunden zur Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen.

a) Art der Daten
In diesen Fällen verarbeite ich die für Anfragen, den Abschluss, die Durchführung oder die Beendigung eines Vertrages erforderlichen Daten. Zu den verarbeiteten Daten zählen:

  • Bestandsdaten zu deiner Person bzw. deinem Unternehmen und den von dir gewählten Diensten (Name, Firmenname, Anschrift und Kontaktdaten, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Vertragsdaten zur beauftragten Dienstleistung)
  • Bearbeitungsdaten, welche zur Erbringung meiner Dienste notwendig sind oder bei Erbringung meiner Dienstleistung anfallen (Namen von Kontaktpersonen und Anrufern, Informationen zu den einzelnen Aufträgen, Zeitpunkt und Dauer von Anrufen)
  • Abrechnungsdaten (Rechnungs- und Bezahldaten, Rechnungsanschrift, Bearbeitungszeiten, Anzahl, Zeitpunkt, Dauer ein- und abgehender Anrufe, Nachbearbeitungszeiten)

b) Verarbeitung von Vertragsdaten
Die Verarbeitung der Daten erfolgt,

  • um dich als Kunden identifizieren zu können.
  • zur Korrespondenz mit dir.
  • um dir entsprechend deiner Anfrage ein Angebot zu unterbreiten.
  • zur Erbringung meiner Dienstleistungen.
  • zur Rechnungsstellung.
  • zur Geltendmachung, Ausübung und Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Die Datenverarbeitung der Vertragsdaten ist nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO zu den genannten Zwecken für die Bearbeitung des Angebotes/Auftrages und für die beidseitige Erfüllung von Verpflichtungen aus dem Auftrag erforderlich. Eine Nichtbereitstellung dieser
Daten kann zur Folge haben, dass der Vertrag nicht geschlossen werden kann. Die für die Bearbeitung und Durchführung des Auftrages von mir erhobenen personenbezogenen Daten werden bis zum Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungspflicht gespeichert und danach gelöscht, es sei denn, dass wir nach Artikel 6 Abs. 1 lit. c) DSGVO aufgrund von steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten (aus HGB, UStG oder AO) zu einer längeren Speicherung verpflichtet bzw. zur Wahrung meiner berechtigten Interessen befugt sind oder du in eine darüber hinausgehende Speicherung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO eingewilligt hast.

§ 7 Weitergabe von Daten

Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte erfolgt:

  • in dem Fall, dass für die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO eine gesetzliche Verpflichtung besteht,
  • wenn dies gesetzlich zulässig und nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO für die Abwicklung von Vertragsverhältnissen mit dir erforderlich ist sowie
  • wenn die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist und kein Grund zur Annahme besteht, dass du ein überwiegendes schutzwürdiges Interesse an der Nichtweitergabe deiner Daten hast.

Darüber hinaus gebe ich deine personenbezogenen Daten nur an Dritte weiter, wenn du nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSVO eine ausdrückliche Einwilligung dazu erteilt hast.

§ 8 Übermittlungen in Drittländer

Eine Datenübermittlung in Länder außerhalb der EU bzw. des EWR (sogenannte Drittstaaten) findet durch mich nicht statt.

§ 9 Betroffenen-Rechte

Als betroffene Person hast du mir gegenüber hinsichtlich der dich betreffenden personenbezogenen Daten das Recht:

  • Bestätigung darüber zu verlangen, ob über deine Person Daten verarbeitet werden (Art. 15 DSGVO),
  • jederzeit unentgeltliche Auskunft über die zu deiner Person gespeicherten Daten und eine Kopie dieser Auskunft zu erhalten (Art. 15 DSGVO),
  • die unverzügliche Berichtigung deiner unrichtigen Daten oder deren Ergänzung zu verlangen (Art. 16 DSGVO),
  • die Löschung deiner Daten unverzüglich zu verlangen, z.B. bei Widerruf der Einwilligung (Art. 17 DSGVO),
  • unter bestimmten Voraussetzungen die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen (Art. 18 DSGVO),
  • auf Datenübertragbarkeit, was u.a. ein Recht gewährt, die betreffenden Daten, welche durch dich bereitgestellt wurden, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten (Art. 20 DSGVO),
  • dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer Daten durch mich zu beschweren (Art. 77 DSGVO).

§ 10 Widerspruchsrecht

Sofern deine personenbezogenen Daten auf Grundlage von berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO verarbeitet werden, hast du das Recht, gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten mit Wirkung für die Zukunft einzulegen, soweit dafür Gründe vorliegen, die sich aus deiner besonderen Situation ergeben. Möchtest du von deinem Widerspruchsrecht Gebrauch machen, genügt eine E-Mail an kontakt@mariannefoerster.com.

§ 11 Datensicherheit

Um eine möglichst hohe Datensicherheit bei der Übermittlung deiner Daten gewährleisten zu können, nutzt meine Website eine sogenannte TLS-Verschlüsselung, die du in der Adresszeile deines Browser am „https://“ erkennen können. Im Übrigen wende ich geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen an, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, teilweisen oder vollständigen Verlust, Zerstörung oder gegen den unbefugten Zugriff Dritter zu schützen. Meine Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.

§ 12 Änderungen der Datenschutzhinweise

Diese Datenschutzhinweise haben den Stand vom 30.09.2020

Die Änderung gesetzlicher oder technischer Vorgaben sowie die Anpassung meines Leistungsangebotes auf der Website kann eine Änderung dieser Datenschutzhinweise erforderlich machen. In jedem Fall ist der Abruf der jeweils aktuell gültigen Datenschutzhinweise unter dieser Internetseite möglich.

© 2020 Marianne Förster