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FAQ
Deine Fragen - meine Antworten
Fragen zu den von mir erstellten Websites
Alle Websites, die ich erstelle, sind DSGVO-konform und enthalten von einem Juristen erstellte Datenschutzerklärung sowie Impressum und Cookie-Banner.
Bitte beachte, dass sowohl Datenschutzerklärung als auch Cookie Banner regelmäßig aktualisiert werden sollten, insbesondere bei Veränderungen an der Website. Diese Anpassungen sind in meinen Paketen nicht inklusive. Solltest du nach Fertigstellung Änderungen wünschen, die eine entsprechende Anpassung erfordern, erstelle ich dir dafür gern ein faires Angebot.
Ich erstelle alle Websites mit WordPress mit dem Premium-Pagebuilder Elementor Pro. Die entsprechende Lizenz ist bei allen Websites inklusive.
Selbstverständlich nehme ich die Installation sowie das vollständige Plugin-Setup für dich vor, sodass du anschließend ganz einfach und unkompliziert selbst mit deiner Website arbeiten kannst.
Bei all meinen Website-Paketen ist das responsive Design bereits inklusive. Das heißt, ich optimiere deine Website nicht nur für die Desktop-Nutzung sondern auch für Tablets und Smartphones, sodass von allen Endgeräten zuverlässig ein optimales Nutzererlebnis sichergestellt ist.
Für alle von mir erstellten Websites, unabhängig vom gebuchten Paket, nehme ich selbstverständlich die Suchmaschinenoptimierung vor. Inklusive sind dabei alle Onsite-Maßnahmen. Offsite-SEO ist nicht Bestandteil meiner Pakete, jedoch berate ich dich auf Wunsch gern dazu.
Die Suchmaschinenoptimierung erfolgt sowohl inhaltlich als auch technisch nach aktuellen Empfehlungen und Trends. Jedoch kann ich keine Garantie für ein vorderes Ranking in den Suchmaschinen übernommen, da dies von verschiedensten Faktoren abgängig ist.
Weiterhin möchte ich dich darauf hinweisen, dass die Suchmaschinenoptimierung bei all meinen Paketen einmalig erfolgt. Um langfristig ein gutes Ranking zu erzielen, sollte die Website diesbezüglich regelmäßig überprüft und angepasst werden. Auf Wunsch kann ich dies gern für dich vornehmen.
In all meinen Website-Paketen sind Domain und Hosting für ein Jahr bereits inkludiert. Ich prüfe für dich, ob deine Wunsch-Domain noch verfügbar ist und registriere diese dann für dich.
Nach Ablauf des Jahres kannst du dich frei entscheiden, ob du Domain und Hosting weiterhin über mich laufen lassen möchtest – dann erhältst du von mir jährlich eine Rechnung. Alternativ unterstütze ich dich gern beim Umzug auf einen Hoster deiner Wahl.
Fragen zum Prozess der Website Erstellung
Das hängt ganz davon ab, an welcher Stelle wir starten. Hast du bereits ein Corporate Design, benötige ich die entsprechenden Daten wie Schriftarten, Farbcodes und deine Logo-Dateien. Darüber hinaus benötige ich in jedem Fall Bilder von dir – bestenfalls in höchstmöglicher Auflösung, sodass ich diese ggf. noch bearbeiten kann. Hast du bereits fertige Texte, solltest du mir diese ebenfalls zukommen lassen. Anderenfalls benötige ich zumindest die notwendigen inhaltlichen Fakten, um daraus passende Texte für deine Website zu formulieren. All das besprechen wir gern noch einmal persönlich!
Da jeder Prozess ganz individuell und von verschiedensten Faktoren abhängig ist, ist diese Frage nicht so pauschal zu beantworten. Insbesondere hängt es natürlich davon ab, an welcher Stelle wir starten.
Wenn du das Rundum-Paket inkl. Branding buchst, empfehle ich dir 8 – 12 Wochen einzuplanen, sodass wir ausreichend Zeit haben, gemeinsam das perfekte Design zu finden, welches dich und deine Brand zu 100 % verkörpert.
Steht dein Corporate Design bereits und ich übernehme lediglich die Erstellung der Website, solltest du dafür ca. 6 Wochen einplanen.
Bei einem so komplexen Projekt wie einer Website ist es mir wichtig, eng mit dir zusammen zu arbeiten. Ich werde deshalb zunächst einen ersten Designvorschlag erarbeiten und dir diesen zeigen. Gefällt er dir, arbeite ich damit weiter. Anderenfalls nehme ich die von dir gewünschten Änderungen vor und präsentiere dir die neue Variante.
Je nach Paket, welches du bei mir buchst, ist auch eine gewisse Anzahl an Korrekturschleifen inklusive. Zusätzliche Korrekturschleifen sind gegen Aufpreis möglich.
Alle von mir erstellten Websites sind so aufgebaut, dass du diese ohne Vorkenntnisse selbstständig verwalten kannst. Ich übergebe dir die fertige Website in einem Zoom-Call, in welchem ich dir die wichtigsten Funktionen deiner Website erläutere und dir eine kurze Einweisung in das System gebe. Ich erkläre dir, wie du kleinere Änderungen selbst vornehmen kannst bzw. wo du zum Beispiel neue Blogbeiträge anlegen kannst.
Darüber hinaus hast du die Möglichkeit, meinen 12-monatigen Support zu buchen. Dabei unterstütze ich dich 12 Monate lang bei all deinen Fragen und nehme entsprechende Änderungen und Anpassungen an deiner Website vor. Gern kannst du diesen Service auch dauerhaft bei mir buchen.
Deine Daten werden von mir mindestens bis zur Beendigung des Auftrages gespeichert. Aus rechtlichen Gründen müssen einige Informationen auch darüber hinaus von mir gespeichert werden. Dabei treffe ich zahlreiche Maßnahmen, um den optimalen Schutz deiner Daten zu gewährleisten. Genaue Informationen dazu findest du in meiner Datenschutzerklärung sowie im Auftragsverarbeitungsvertrag, welchen du von mit erhalten wirst.
Fragen zur Abrechnung
Nach einem ersten Gespräch sende ich dir ein unverbindliches Angebot zu, in welchem alle Kosten aufgeführt sind. Die Preise sind Netto-Preise und verstehen sich zzgl. 19 % Umsatzsteuer.
Nach Annahme des Angebotes erhältst du von mir eine Rechnung. Je nach Vereinbarung ist diese entweder vollständig in Vorkasse oder in den vereinbarten Raten per Überweisung zu begleichen.
© 2022 Marianne Förster